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Kaufmann/-frau im E-Commerce

Svenja Baum/Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce

„Ich habe mich nach einer Ausbildung umgeguckt die abwechslungsreich und zukunftssicher ist und das hat beim E-Commerce sehr gut zugetroffen. Der Online-Handel ist ja zur Zeit mega gefragt – auch im Holzhandel.“

 

Was machst du in diesem Beruf?

Als Kaufmann bzw. als Kauffrau im E-Commerce arbeitest du im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT.

Im Holzfachhandel bist du also meist für alle Themen rund um den Onlineshop zuständig. Die Aufgaben sind vielfältig, denn Kaufleute im E-Commerce

  • arbeiten mit Onlineshops und bauen Onlineshops auf
  • entwickeln Maßnahmen des Onlinemarketings
  • gestalten das Waren- und Dienstleistungssortiment mit
  • pflegen Produktdaten
  • analysieren Prozessabläufe und Kennzahlen
  • erheben Kunden- und Zahlungsdaten
  • setzen Werbemaßnahmen um
  • knüpfen und pflegen Kundenkontakte

Du hast Einfluss auf die Sortimentsgestaltung, präsentierst das Angebot im Netz und denkst dir viele Maßnahmen aus, mit denen du Holz, Holzprodukte und Dienstleistungen besonders gut online verkaufen kannst. Du hast Kundenkontakt meist vom Schreibtisch aus, also per E-Mail, Chat oder Telefon.

Du willst ganz genau wissen, was dich bei einer Ausbildung zur Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce erwartet? Dann klicke hier auf den Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Kaufmann im E-Commerce und zur Kauffrau im E-Commerce.

Welche Eigenschaften solltest du mitbringen?

Kaufleute im E-Commerce arbeiten viel mit Zahlen: Sie erstellen Kalkulationen und Rechnungen, analysieren Onlineshop-Besuche, Kaufverhalten, Trend-Prognosen und vieles mehr. Ein gutes Zahlen- und Matheverständnis ist also wichtig. Ein gutes Sprachgefühl ist von Vorteil, um Social-Media-Posts zu schreiben und Marketingmaßnahmen zu planen.

Praktisch ist auch ein gutes Organisationsgeschick, um alle großen und kleinen Aufgaben im Blick zu behalten, die für das Funktionieren eines Onlineshops wichtig sind.

Welcher Schulabschluss wird für die Ausbildung benötigt?

Für die Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im E-Commerce wird eine Fachhochschulreife oder ein mittlerer Schulabschluss benötigt. Je nach Bundesland heißen die Schulabschlüsse unterschiedlich (Mittlerer Schulabschluss, Mittlere Reife, Realschulabschluss, Sekundarabschluss I usw.). Informiere dich, wenn du für die Ausbildung das Bundesland wechseln möchtest.

Wie lange dauert die Ausbildung?

Die Ausbildung für Kaufleute im E-Commerce dauert normalerweise drei Jahre (36 Monate). Es handelt sich um eine duale Ausbildung, die abwechselnd im Betrieb und in der Berufsschule stattfindet. Die Ausbildungsdauer lässt sich durch ein höheres Lebensalter, einen höheren Schulabschluss oder eine andere, bereits abgeschlossene Berufsausbildung verkürzen. Die Mindestausbildungsdauer beträgt für Kaufleute im E-Commerce 18 Monate.

Wo kannst du als Kaufmann bzw. Kauffrau im E-Commerce arbeiten?

Kaufleute im E-Commerce können bei allen Holzfachhändlern arbeiten, die einen Onlineshop betreiben. Einige findest du in der Datenbank auf dieser Seite. Da zurzeit immer mehr Holzhändler einen Onlineshop aufbauen, wird die Auswahl in den nächsten Jahren stetig wachsen. E-Commerce ist ein Bereich mit guter Perspektive!

Welche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten gibt es?

Der Onlinehandel ist ein wachsender Bereich, was dir zahlreiche Spezialisierungen ermöglicht. Weiterbildungen ebnen dir den Weg zum Geprüften Handelsfachwirt, zur Staatlich geprüften Betriebswirtin, zum Fachwirt für Marketing oder zur Fachwirtin für E-Commerce. Studiengänge mit dem Schwerpunkt Handel/Logistik stehen dir nach der Ausbildung ebenfalls offen. Duale Studiengänge sind nach der Ausbildung eine gerne genutzte Option. Sie ermöglichen es, im Betrieb zu arbeiten und sich parallel zum Beruf weiterzubilden.

Anpassungsweiterbildungen gibt es zum Beispiel in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Waren- Produkt- Verkaufs-, Sachkunde, Online-Marketing, Material- und Warenwirtschaft, Kommunikative Kompetenzen, Social Media usw.

Wie finde ich einen Ausbildungsbetrieb?

In unserer Datenbank Wer bildet aus? findest du Ausbildungsbetriebe für diverse Berufe im Holzhandel. Du kannst eine Postleitzahlensuche mit der Ausbildung „Kaufleute im E-Commerce“ kombinieren. Falls du kein passendes Unternehmen findest, versuche es im nächsten Schritt mit einer bundesweiten Suche. Die Datenbank wird regelmäßig um neue Stellen erweitert.

Manchmal lohnt es sich, andere Berufe in die engere Auswahl zu nehmen. Hier findest du eine Auswahl: